О вокзале
Как проехать
Расписание
Онлайн Табло

Вокзал Арзамас-2


607222 Нижегородская обл., Арзамас г., ул. Красный Путь, 44

Телефоны

Сервисы

  • Информационно-справочные услуги Справочную информацию о правилах перевозок, графике движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. можно получить:
    - в железнодорожных кассах вокзала;
    - на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru;
    - по телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный).

    По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, можно обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.

  • Зал ожидания Зал ожидания расположен на 1 и 2 этаже в левом крыле вокзала
    Режим работы: круглосуточно.
    Услуга предоставляется бесплатно.
  • Камеры хранения Автоматические камеры хранения расположены в фойе на 2 этаже вокзала.
    Режим работы: круглосуточно.
    Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
    - 1 час – 100 руб.
    - от 1 до 3 часов – 200 руб.
    - от 3 до 6 часов – 350 руб.
    - от 6 до 8 часов – 450 руб.
    - от 8 до 12 часов – 600 руб.
    - от 12 до 24 часов – 800 руб.

    ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
    Размеры дополнительных сборов:
    •За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
    •За хранение хранение забытых и найденных вещей – 200 руб. до 30 календарных суток с одноразовой платой (за каждые 30 календарных суток)
    •За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
    •За превышение времени хранения взимается доплата: разница между оплаченным тарифом и тарифом следующего временного интервала. Доплата при превышении времени хранения свыше 24 часов составляет сумму по тарифу диапазона 12-24 часа.
    Склад забытых вещей расположен на -2 этаже вокзала, тел.: 8-831-479-23-49
  • Кассы дальнего следования
  • Экспресс-Доставка Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).
    К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
    Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/
    Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/reglament
    Пункт приема и выдачи посылок расположен в помещении дежурного помощника начальника вокзала на 2 этаже вокзала.
    Режим работы: круглосуточно. Перерывы: с 07.00 - 08.00, с 11.00 - 12.00, с 00.20 - 01.00

    Телефон для связи: 8-800-775-69-29
  • Обслуживание организованных групп детей
  • Медпункт
  • Wi-Fi
  • Санитарные комнаты Туалеты;
    Туалеты для маломобильных пассажиров.
    Услуга предоставляется бесплатно.
  • Пеленальный стол
  • Детская игровая площадка В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой по новой коронавирусной инфекции COVID-19 работа детского игрового уголка временно приостановлена
  • Комнаты длительного отдыха Комнаты длительного отдыха расположены на 2 этаже вокзала.
    Режим работы: круглосуточно.
    Телефон для связи: 8 (831) 479-29-49
    В комнатах длительного отдыха представлены 7 номеров, оснащенные всем необходимым для комфортного проживания.
    Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 220 руб. до 1400 руб.
  • Помощь маломобильным пассажирам Для заявки на оказание услуг и сопровождения маломобильных пассажирам 8-800-775-00-00
  • Банкоматы
  • Зарядка мобильных устройств
  • Дежурный помощник начальника вокзала

Адрес

607222 Нижегородская обл., Арзамас г., ул. Красный Путь, 44

Время работы

круглосуточно
Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Парковка размещена на расстоянии 50м от входа в здание вокзала. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Ширина проема в ограждении для прохода на территорию вокзала 1,10м.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
Вход в здание вокзала осуществляется со стороны перрона на второй этаж, вход свободный, не имеет вертикальных препятствий. Ширина дверных проемов более 0,9м. На входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие дверей и плавное закрытие. Со стороны города на первый этаж доступ ограничен, отсутствует пандус .
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. В здании вокзала размещены информационные тактильные таблички для людей с нарушением зрения.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Доступно
100%
На первом этаже здания вокзала расположен адаптированный санузел для маломобильных пассажиров, оборудованный поручнями, раковиной. Ширина дверных проемов не менее 0,9 м.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
На первом и втором этаже имеются выделенные зона ожидания для маломобильных пассажиров, обозначенная знаком доступности.
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Частично доступно
50%
Адаптированные кассы с пониженным прилавком и индукционными системами для людей с нарушениями слуха отсутствуют. Кассы расположены на втором этаже и оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир". Доступ к кассам осуществляется при помощи гусеничного подъемника.
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Доступно
100%
На втором этаже вокзала имеются камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом.
Комнаты отдыха

Комнаты отдыха

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Комнаты отдыха расположены на 2-м и 3-м этажах здания вокзала. Адаптированные для маломобильных пассажиров отсутствуют.
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Частично доступно
50%
Проход на платформы осуществляется через пешеходный тоннель. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой). Доступ на платформы для инвалидов колясочников осуществляется с помощью гусеничного подъемника.
Коммерческие помещения

Коммерческие помещения

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
Частично доступны для маломобильных пассажиров.
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Имеется визуальная информация и навигация. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Тактильные средства навигации для людей с нарушениями зрения отсутствуют. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Для транспортировки по вокзальному комплексу имеется кресло-коляска. Для посадки/высадки с низкой платформы в поезд имеется вертикальная подъемная платформа. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала. Имеется гусеничный подъемник для инвалидов.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.